Hotel H Y M apresenta uma piscina exterior, salão partilhado, um restaurante e bar em Palmira. O alojamento localiza-se a 28 km de La Ermita, a 29 km de Catedral de San Pedro e a 31 km de Teatro Jorge Isaacs. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. A casa de banho privativa dispõe de chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária e televisão de ecrã plano. Hotel H Y M disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. Parque Panamericano fica a 34 km de Hotel H Y M, enquanto Nuestra Señora de la Merced Church fica a 26 km de distância. O Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón fica a 11 km da propriedade.