Com um restaurante, o Grand Malaka Ethical Hotel está localizado em Palembang. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas. Os quartos estão equipados com televisão de ecrã plano por cabo, ar condicionado e roupeiro. Inclui um mini-bar, frigorífico e secretária. Os hóspedes desfrutam de vistas para a cidade. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. A recepção 24 horas pode providenciar um local para armazenar bagagens e uma lavandaria. Estão disponíveis espaços para reuniões/banquetes e um centro de negócios. Outras comodidades incluem um salão partilhado/área de televisão e um jardim. A propriedade dispõe de estacionamento gratuito. O Grand Malaka Ethical Hotel fica a 4,9 km da Praça Palembang, a 5,6 km da Ponte Ampera e a 8,9 km do Aeroporto Sultão Mahmud Badaruddin II.