Localizado a 15 minutos de carro das deslumbrantes ruínas de Palenque, o Hotel Ciudad Real Palenque apresenta uma grande piscina exterior e um terraço para banhos de sol com redes de descanso. Os 3 restaurantes no local servem cozinha internacional. Todos os quartos climatizados do Ciudad Real Palenque apresentam uma decoração simples em estilo colonial, vistas para os jardins ou para a piscina, uma televisão e uma casa de banho com um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. O hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas em todo o hotel. O Hotel Ciudad Real Palenque está situado ao lado da Auto-estrada Pakal-Na e oferece estacionamento gratuito. O centro da cidade de Palenque fica apenas a 1,5 km, enquanto o Aeroporto Internacional de Villahermosa está a 130 km.