Em Paipa, a cerca de 11 km de Parque Temático Manoa, Hotel Hortensia Real dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios.
No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas.
A área é popular para ciclismo, e em Hotel Hortensia Real há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis.
Lago de Tota fica a 44 km de Hotel Hortensia Real. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto El Yopal, que fica a 175 km de Hotel Hortensia Real.