O Ksar Shama está situado numa propriedade com 13 hectares, perto do Parque Nacional Toubkal, na região berbere. Disponibiliza quartos tranquilos com uma piscina e vistas para as Montanhas Atlas. Os quartos estão decorados num estilo tradicional marroquino e incluem azulejos Tadelakt e tectos em madeira. Incluem ar condicionado, uma lareira e um terraço privado. O restaurante do Ksar Shama serve pratos tradicionais marroquinos, confeccionados com produtos frescos dos seus próprios jardins, incluindo azeite caseiro. Há também um bar e um terraço onde os hóspedes podem relaxar. Além de uma piscina exterior, os hóspedes podem usufruir gratuitamente de ténis de mesa (pingue-pongue), de matraquilhos (matraquilhos) e do campo de petanca. O acesso Wi-Fi gratuito também está disponível nas áreas públicas. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.