Com um restaurante regional, um jardim e um campo de ténis, o Puertolago Country Inn & Resort oferece acesso Wi-Fi gratuito em Otavalo. O pequeno-almoço está disponível por um custo adicional.
Os quartos e suites do Puertolago Country Inn & Resort incluem lareiras, mini-bares e televisões por satélite. As Suites Superiores dispõem de banheiras de hidromassagem e de vistas para o lago. O serviço de quartos está disponível.
Os hóspedes podem saborear pratos regionais e internacionais no restaurante ou relaxar na sala de jogos. Um centro de negócios está disponível e desportos aquáticos podem ser organizados por uma taxa extra.
O Puertolago Country Inn & Resort fica a 15 km da cidade de Cotacachi e a 90 km do Aeroporto Internacional Mariscal Sucre. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.