Hotel Otavalo by Art Hotels tem um salão partilhado, terraço, um restaurante e bar em Otavalo. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um serviço de concierge e um balcão de turismo. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. As unidades incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, minibar, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, enquanto alguns quartos também incluem varanda e outros também têm vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Otavalo by Art Hotels disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes. Central Bank Museum fica a 25 km de Hotel Otavalo by Art Hotels. O Aeroporto Internacional Quito Mariscal Sucre fica a 86 km da propriedade.