The Exstra localiza-se em Otaru, a 17 minutos a pé de Estação Ferroviária Otaru e 16 km de Otarushi Zenibako City Center, e providencia acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano. O alojamento está a 2,1 km de Parque do Canal Otaru e 2,6 km de Otaru Museum. Este apartamento de 2 quartos com ar condicionado inclui 1 casa de banho com bidé, chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. A cozinha dispõe de um frigorífico, um micro-ondas e uma placa de fogão, e há banheira com um secador de cabelo e chinelos. Estação Ferroviária de Sapporo fica a 34 km de The Exstra, enquanto Estação Ferroviária de Shin-Sapporo está a 46 km de distância. O Aeroporto de Okadama fica a 36 km da propriedade.