Otaru Garden Stay encontra-se em Otaru, a menos de 1 km de Estação Ferroviária Otaru e a 17 km de Otarushi Zenibako City Center. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 47 km de Estação Ferroviária de Shin-Sapporo, a 2,4 km de Parque do Canal Otaru e a 3 km de Otaru Museum. Este alojamento não fumador situa-se a 35 km de Estação Ferroviária de Sapporo.
Cada quarto inclui uma casa de banho partilhada, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também possuem vistas da cidade.
Estância de Esqui de Sapporo Kokusai fica a 23 km de Otaru Garden Stay, enquanto Kita-Juni-Jo Station está a 34 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Okadama, que fica a 37 km de Otaru Garden Stay.