Plum House Otaru localiza-se em Otaru, a menos de 1 km de Estação Ferroviária Otaru, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. A 17 km de Otarushi Zenibako City Center e 35 km de Estação Ferroviária de Sapporo, este ryokan apresenta um ponto de venda de passes de esqui. O alojamento dispõe de banheira de hidromassagem, acesso Wi-Fi gratuito e quartos familiares.
Os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas.
Os hóspedes de Plum House Otaru poderão desfrutar de atividades em Otaru e arredores, como esqui.
Estação Ferroviária de Shin-Sapporo fica a 48 km de Plum House Otaru, enquanto Parque do Canal Otaru está a 1,8 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Okadama, que fica a 38 km de Plum House Otaru.