Hotel Mackenna disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e encontra-se em Osorno. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, cada quarto tem roupeiro e televisão de ecrã plano. A casa de banho privativa dispõe de chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos do alojamento têm ar condicionado e secretária. Hotel Mackenna disponibiliza pequeno-almoço buffet ou americano. Hotel Mackenna possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer conselhos. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Canal Bajo - Carlos Hott Siebert, que fica a 6 km de Hotel Mackenna.