Convenientemente localizado apenas a 2 minutos a pé da Estação de Metro Nagata, o Richmond Hotel Higashi Osaka disponibiliza quartos confortáveis, acesso Wi-Fi gratuito em alguns quartos e acesso gratuito ao átrio.
Cada quarto está equipado com uma televisão de ecrã plano, um humidificador/purificador de ar e uma área de estar. Uma chaleira eléctrica, chinelos e roupa de dormir também estão incluídos. A casa de banho inclui uma banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes do sexo feminino podem receber produtos de higiene pessoal especiais na recepção.
No Richmond Hotel Higashiosaka os hóspedes encontrarão uma recepção aberta 24 horas. Outras comodidades incluem um salão partilhado, um local para armazenar bagagens e máquinas de venda automática de bebidas. É possível alugar computadores portáteis na recepção, mediante um custo adicional.
O hotel fica a 50 minutos de autocarro da Estação Rodoviária de Nagata, a uma caminhada de 5 minutos. Nara pode ser alcançada em cerca de 1 hora de comboio. O Aeroporto Internacional de Kansai também está a 1 hora de autocarro.