O Washington Hotel Plaza goza de uma localização conveniente, a 5 minutos a pé da Estação Shin Osaka Shinkansen (comboio de alta velocidade), e apresenta quartos simples com acesso gratuito à Internet por cabo. Alberga 2 restaurantes no 23º piso, com vista para a cidade, que servem deliciosa cozinha japonesa e chinesa. Os quartos climatizados estão equipados com uma televisão LCD com programas sob pedido, um pequeno frigorífico e uma chaleira eléctrica. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes do Shin Osaka Washington Hotel Plaza podem relaxar com uma massagem no seu quarto ou desfrutar de um treino no ginásio. A recepção está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, e providencia local para armazenar bagagens. Existe um salão de cabeleireiro e uma loja de flores no local. O restaurante japonês, Ginza, serve pratos de assinatura shabu-shabu e outros pratos locais, e o China Table propõe cozinha chinesa gourmet e oferece vistas maravilhosas para a cidade. Poderá desfrutar de um substancial buffet de pequeno-almoço no Café de Paris, no piso térreo. O hotel fica a cerca de 30 minutos de comboio do Aquário Kaiyukan, que abriga um tubarão-baleia, e do Universal Studios Japan. A popular zona de Umeda encontra-se a 10 minutos de comboio. Quioto situa-se a cerca de 30 minutos de comboio do hotel.