Com uma localização conveniente na área de Yodogawa Ward, em Osaka, Smile Hotel Shin-osaka localiza-se a menos de 1 km de Yamaguchi Honcho Park, a 10 minutos a pé de TKP Garden City Shin Osaka e a 1 km de Edifício Anexo Shin-Osaka Marunouchi. Os locais de interesse populares nas proximidades incluem Water Service Memorial Museum, Hinode Minami Park e Nakajimasosha Temple. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível e estacionamento privado pode ser organizado por um custo extra. As acomodações dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Todos os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com chuveiro, um secador de cabelo e chinelos. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os idiomas falados na receção incluem inglês e japonês, e os hóspedes podem pedir orientações sobre a área sempre que seja necessário. Smile Hotel Shin-osaka tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Arde! Shin-Osaka, Eki Marche Shin-Osaka e Estação Ferroviária de Shin Osaka. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Itami, que fica a 15 km de Smile Hotel Shin-osaka.