Localizado no coração de Orduña, o hotel está situado em um edifício de estilo neoclássico que remonta ao século XVIII, onde cada canto evoca a história, misturando-a harmoniosamente com as instalações contemporâneas. O edifício era anteriormente utilizado como ponto de controle de acesso para comerciantes e mercadorias entre Bilbao e Castela. Atualmente, o amplo terraço sobre os arcos da magnífica antiga alfândega oferece o cenário perfeito para puro relaxamento. Os quartos oferecem um estilo vanguardista e contam com banheiras de hidromassagem. O spa está disponível mediante pagamento de uma taxa adicional. Com água mineral-medicinal da nascente Muera de Arbieto, oferece as mais recentes técnicas de saúde e beleza. No restaurante, você encontrará a culinária tradicional basca com um toque criativo, e o bar oferece uma seleção de "pintxos" (tapas). O horário de funcionamento dos balneários é de terça a sábado, das 10h às 14h e das 16h às 20h. Domingos e segundas-feiras: 10h00 às 14h00