O Szara Willa está situado num ambiente tranquilo e verdejante no coração de Opole, a apenas 5 minutos a pé da Praça do Mercado. Bem ao lado do hotel fica o Shopping Center Solaris, que possui um cinema da rede Helios. O hotel é uma excelente opção tanto para férias em família quanto para escapadelas românticas e viagens de negócios. Os quartos climatizados para não fumadores dispõem de Wi-Fi gratuito, uma televisão LCD, uma casa de banho privativa com duche e secador de cabelo, bem como ferro e tábua de engomar, água mineral gratuita e um mimo de boas-vindas. Os quartos e apartamentos Lux também incluem geladeira e comodidades para preparar chá e café. Quartos familiares espaçosos também estão disponíveis. Um farto café da manhã em estilo buffet está incluído na diária. O restaurante climatizado serve pratos inspirados na cozinha europeia, enquanto no verão os hóspedes podem desfrutar de refeições no terraço rodeado de vegetação. Famílias com crianças podem utilizar gratuitamente berço, banheira para bebês, cadeirão de alimentação, aquecedor de mamadeiras e carrinho de bebê. Os hóspedes mais jovens podem desfrutar de uma sala de jogos colorida com jogos, brinquedos, livros, matraquilhos, um trampolim e uma mini cesta de basquetebol. Os hóspedes podem usar a sala de ginástica gratuitamente ou, mediante uma taxa adicional, relaxar na sauna ou desfrutar da pista de boliche com 12 pistas e um bar. Algumas pistas de boliche selecionadas são equipadas com protetores laterais para facilitar o jogo para as crianças. O hotel também oferece aluguel de bicicletas, uma pequena biblioteca e uma loja de presentes com artigos de higiene pessoal, artesanato local, cerâmica tradicional, bebidas regionais e lembrancinhas. O hotel oferece estacionamento subterrâneo gratuito, bem como um estacionamento externo adicional localizado a aproximadamente 100 metros de distância. Atenção: o acesso a ambos os estacionamentos é feito pela Rua Gen. Andersa, e não pela Rua Oleska. Duas estações de carregamento para veículos elétricos, mediante pagamento, estão disponíveis no local e podem ser reservadas com antecedência. O hotel também oferece estacionamento para ônibus de até 13 metros de comprimento.