O Mercure Opole encontra-se apenas a 100 metros da Opole Glowne, a principal estação ferroviária da cidade, e a cerca de 5 minutos a pé da área histórica de Opole. O hotel disponibiliza quartos com acesso por cabo à Internet gratuito e televisão por satélite.
Cada quarto espaçoso está equipado com comodidades para preparar chá e café. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. Os hóspedes são recebidos com uma garrafa de água mineral gratuita em cada quarto.
O restaurante do hotel serve pratos polacos e internacionais, bem como um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs.
O hotel alberga 5 salas de conferências/banquetes com equipamento multimédia. Existe também um parque de estacionamento privado vigiado, disponível mediante um custo adicional.