Com acesso imediato às pistas de esqui de Obergurgl/Hochgurgl, o Haus Bergkristall fica a 500 metros do centro de Obergurgl e dispõe de uma área de spa com uma cabina de infravermelhos e uma sauna finlandesa no Inverno. Um computador com acesso à Internet está disponível gratuitamente no átrio.
Os hóspedes podem começar o dia com um buffet de pequeno-almoço, que inclui produtos caseiros, como leite, ovos, manteiga, marmelada e mel da quinta do proprietário. Mediante pedido, podem ser entregues pães frescos no seu apartamento todas as manhãs.
Todas as acomodações incluem casas de banho privativas e algumas estão equipadas com uma televisão de ecrã plano por cabo e uma varanda com vistas para a montanha. Dispõe de acesso gratuito à Internet por cabo.
A Área de Esqui de Sölden fica a 14 km do Bergkristall.