URUGANO VIRUNGA PALACE situa-se em Nyarugina, a 43 km de Mgahinga Gorilla National Park, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. O restaurante serve cozinha africana. Americano, chinesa e francesa. No alojamento, os quartos incluem varanda. Os quartos têm uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As unidades apresentam roupeiro. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço à carta, continental ou inglês/irlandês completo. A área é popular para ciclismo, e em URUGANO VIRUNGA PALACE há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis. Os funcionários da receção falam inglês, francês e suaíli, e estão sempre à disposição para ajudar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ruhengeri, que fica a 2 km de URUGANO VIRUNGA PALACE, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.