Com uma localização conveniente no centro de Nuwara Eliya, Glenfall Guest dispõe de um balcão de turismo e estacionamento privado gratuito. Este hotel tem uma boa localização na área de Nuwara Eliya City Centre e fornece um jardim. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Os quartos têm uma casa de banho privativa dispondo de banheira, enquanto alguns quartos também incluem uma cozinha. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Glenfall Guest oferece um parque infantil. O Base de hidroaviões do reservatório de Castlereigh fica a 47 km da propriedade.