Hotel ColdWorld encontra-se em Nuwara Eliya, a 2,2 km de Lago Gregory, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. O alojamento dispõe de serviços como comodidades para reuniões e banquetes e karaoke. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com bidé, enquanto alguns quartos dispõem de varanda e outros também possuem vistas da cidade. Todos os quartos têm roupa de cama. Em Hotel ColdWorld vai encontrar um restaurante que serve gastronomia chinesa, indiana e italiano. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e sem laticínios. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Hotel ColdWorld. Hakgala Botanical Garden fica a 4,6 km de Hotel ColdWorld. O aeroporto é o Base de hidroaviões do reservatório de Castlereigh, que está a 49 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.