A 10 km de Hakgala Botanical Garden, Fernbank dispõe de acomodações de 4 estrelas na área de Nuwara Eliya City Centre, em Nuwara Eliya. O alojamento está a menos de 1 km do centro da cidade e a 3,6 km de Lago Gregory. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto está equipado com chaleira, enquanto alguns quartos providenciam varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da montanha. Todas as unidades apresentam roupeiro. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, à carta ou continental no alojamento. O Base de hidroaviões do reservatório de Castlereigh fica a 48 km de distância.