Este hotel de estilo japonês está localizado a 500 metros da Estação Grand Central e possui um repertório rotativo de peças de galeria no átrio. Existem 2 restaurantes no local.
O Kitano New York apresenta quartos com televisões de ecrã plano, bases de ligação para iPod e uma secretária. São fornecidos chá verde japonês gratuito, roupões e chinelos.
O Restaurante Hakubai do New York Kitano serve cozinha japonesa gourmet ao almoço e ao jantar. Os hóspedes também podem saborear pratos americanos e europeus no Restaurante Jazz at The Kitano. À noite, o Bar Lounge propõe uma seleção completa de cocktails.
Os serviços disponíveis no Kitano incluem aluguer de carros, balcão de turismo, serviço de câmbios e loja de presentes. O hotel também disponibiliza um centro de fitness, comodidades de lavandaria e limpeza a seco.
O Empire State Building fica a 645 metros do Kitano Manhattan.