Este hotel está localizado no centro da área de Midtown Manhattan, a 8 minutos a pé de Times Square (praça) e a 3 minutos a pé do Central Park (parque). O hotel disponibiliza várias comodidades de luxo, como um lounge bar com bebidas alcoólicas e não alcoólicas de qualidade, um pequeno-almoço continental e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos no WestHouse Hotel New York incluem roupa de cama de luxo, uma televisão de ecrã plano, um tablet e uma secretária. A casa de banho privativa tem produtos de higiene premium gratuitos, um secador de cabelo e uma ferramenta de estilo de cabelo profissional. Os hóspedes que ficam acomodados no WestHouse Hotel New York podem desfrutar de comodidades de luxo adicionais, incluindo uma área de recepção aberta 24 horas por dia, serviços do centro de negócios 24 horas, serviços de concierge, jornais e revistas digitais e água engarrafada. O Terrace é privado para os hóspedes do hotel e dispõe de 2 espaçosas áreas de salão com vistas para Manhattan e para o Rio Hudson.