Este hotel de 4 estrelas oferece vistas sobre o Rio Tyne, Quayside e o centro da cidade de Newcastle. Disponibiliza quartos modernos com ar condicionado e um health club com ginásio e piscina interior. Todos os quartos têm casas de banho privativas em granito, secretárias e televisões. Os Quartos Executivos ou Suites oferecem acesso ao Salão Executivo com bebidas e/ou refeições ligeiras gratuitas. O bar/salão e o Restaurante Windows on the Tyne oferecem vistas para a Ponte Tyne e para o rio. O restaurante serve cozinha internacional moderna. O Health Club LivingWell tem um ginásio moderno, uma piscina de 15 metros e uma sauna e sala de vapor. O hotel também tem um centro de negócios com salas de reuniões para até 500 pessoas. O Hilton Newcastle Gateshead fica a 400 metros de Sage Gateshead e a menos de 1,6 km do centro da cidade e da Estação Ferroviária de Newcastle. O Aeroporto de Newcastle encontra-se a cerca de 13 km.