Este alojamento está situado num dos edifícios mais antigos do centro histórico de Neustadt-Glewe, apenas a 5 minutos a pé do Castelo Velho.
Todos os quartos do Pension Altes Burghotel incluem uma televisão e uma casa de banho privativa. O alojamento apresenta encantadoras vigas de madeira.
Um pequeno-almoço equilibrado é servido todas as manhãs no Restaurante Burg, situado nas proximidades, onde os hóspedes podem desfrutar de almoço e jantar num ambiente medieval.
Existe um banco directamente ao lado do Pension Altes Burghotel. As bicicletas podem ser alugadas no museu do castelo.