Apresentando um amplo jardim, uma loja de café, e um centro de fitness, este hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e um pequeno-almoço americano diário no centro de Neuquén. Os quartos e suites do El Prado têm casa de banho privativa com chuveiro, área de estar, televisão por cabo, mini-bar e varanda. O serviço de quartos está disponível. O El Prado tem uma sauna, um bar e uma recepção aberta 24 horas por dia. Os hóspedes podem solicitar comodidades de lavandaria, engomadoria e limpeza a seco. O centro comercial da cidade de Neuquén está a uma caminhada de 5 minutos e os Museus de Bellas Artes e Gregorio Alvarez situam-se a 100 metros de distância. O Paseo de la Costa está a 1 km de distância, e o Aeroporto Juan Domingo Perón fica a 7 km de distância.