Cloud 9 situa-se em Nairobi e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, um micro-ondas, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Uma torradeira também está disponível, assim como máquina de café e chaleira. O Aeroporto de Wilson fica a 6 km da propriedade.