Ella's Haven localiza-se em Nairobi, a cerca de 10 km de August 7th Memorial Park e 10 km de Nairobi Railway Station. O alojamento encontra-se a 11 km de Centro Internacional de Convenções de Kenyatta, a 13 km de Museu Nacional de Nairobi e a 8,1 km de Jihan Freighters Limited. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Alguns quartos têm uma kitchenette com um frigorífico e um micro-ondas. Kenya National Archives fica a 10 km de Ella's Haven, enquanto Odeon Cinema está a 11 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta fica a 5 km de distância.