O ASTON Batam Hotel & Residence está situado no centro da cidade de Nagoia, apenas a 1,6 km do Nagoya Hill Shopping Mall (centro comercial) e da praça da cidade de Batam. A propriedade oferece acesso Wi-Fi e o estacionamento de forma gratuita. Os hóspedes podem dar um mergulho refrescante na piscina exterior ou praticar exercício no centro de fitness. Especialidades asiáticas são servidas no restaurante no local. Este hotel disponibiliza uma seleção de quartos modernos com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos têm uma banheira. Os hóspedes podem utilizar a chaleira elétrica providenciada no quarto. O Restaurante Basil disponibiliza pratos asiáticos e internacionais ao longo do dia, que também estão disponíveis através do serviço de quartos 24 horas. Para snacks ligeiros e bebidas e/ou refeições ligeiras, os hóspedes podem dirigir-se ao Peppermint Lounge. Os simpáticos funcionários da receção aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, podem ajudar os hóspedes com o serviço de transporte de/para o aeroporto, mediante um custo adicional. O ASTON Batam Hotel & Residence também providencia salas de reuniões para reuniões de negócios. A propriedade encontra-se a 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Hang Nadim e a cerca de 8 minutos de carro do Terminal de Ferries Harbour Bay.