O Golden View Hotel está localizado em Bengkong Laut, a 10 minutos de carro do Terminal de Ferry Harbour Bay. O hotel dispõe de acesso gratuito à Internet, uma piscina exterior e um centro de fitness. Os quartos do Golden View Hotel mobilados de forma simples, estão equipados com uma televisão por cabo, comodidades para preparar chá/café, um cofre pessoal e produtos de higiene pessoal. Os hóspedes podem relaxar na piscina exterior ou praticar exercício na pista de corrida local. Estão disponíveis massagens tradicionais relaxantes e serviços de spa. O hotel também dispõe de um balcão de turismo e serviço de venda de bilhetes. O Golden View Hotel fica a 20 minutos de carro do Terminal de Ferry de Batam Centre, que faz a ligação com Singapura numa travessia de ferry de 45 minutos.