Situado apenas a 1 minuto a pé da Estação JR Nagano, o Nagano Plaza Hotel disponibiliza quartos com acesso gratuito à Internet por cabo, um pequeno-almoço continental gratuito e utilização gratuita de um computador com acesso à Internet no átrio. Fica a 30 minutos de carro da Estância de Esqui Iizuna Kogen.
O Plaza Hotel Nagano tem uma recepção aberta 24 horas, onde estão disponíveis comodidades como conjuntos de barbear e escovas de cabelo, mediante um custo adicional. Parte dos lucros é doado para uma instituição de caridade.
Os quartos compactos estão equipados com uma televisão LCD, um pequeno frigorífico e ar condicionado. A casa de banho anexa inclui produtos de higiene pessoal gratuitos, chá verde, roupa de dormir e chinelos.
Um restaurante de noodles está localizado na cave da Plaza Nagano. No átrio é servido pão fresco, frutas e café/chá gratuitos.
O Nagano Plaza Hotel fica a 12 minutos de táxi do Templo Zenko-ji e a 50 minutos de carro do Santuário Togakushi Jinja.