Com uma localização central em Mwanza e com vistas para o Lago Victoria, o Gold Crest Hotel tem 3 restaurantes, serviços de concierge e uma recepção aberta 24 horas. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. Os elegantes quartos incluem ar condicionado, um cofre, comodidades para preparar chá/café e uma televisão por satélite. Os Quartos Executivos têm uma cama redonda especial e os Quartos Individuais Deluxe oferecem vistas para o lago. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço. O Restaurante Gold Crest serve cozinha internacional, incluindo uma grande variedade de refeições vegetarianas. O Restaurante Zaika serve cozinha indiana. Snacks, cocktails e bebidas podem ser apreciados no Salão The Savannah ou no Bar Summit, no último piso. Também existe um café. O Gold Crest Hotel disponibiliza comodidades para conferências e reuniões, uma piscina, uma discoteca e um serviço de câmbios. O Terminal de Ferry de Kamanga e a Estação Ferroviária de Mwanza estão ambos a cerca de 500 metros. O Aeroporto de Mwanza fica a 10 km do Gold Crest Hotel e a Reserva de Caça Saanane Island está a 5 km.