O Haus Kastanienhof disponibiliza quartos tranquilos, um restaurante, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito. Está localizado em Mülheim, a menos de 1 km do centro da cidade e do Rio Ruhr. Todos os quartos do Haus Kastanienhof incluem televisão por cabo e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo. Um frigorífico e um micro-ondas partilhados estão disponíveis para uso dos hóspedes. Um buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs na sala de pequenos-almoços do Kastanienhof. Os hóspedes também podem utilizar o amplo jardim do Kastanienhof e o terraço exterior. O Aeroporto de Essen-Mülheim fica apenas a 8 minutos de carro do Haus Kastanienhof.