Hotel Emerald encontra-se em Mostar, a 4,4 km de Ponte Velha de Mostar e a 42 km de Cascata Kravica. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Este alojamento não fumador situa-se a 4,7 km de Museu Nacional Muslibegovic House. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou halal. Old Bazar Kujundziluk fica a 4,5 km de Hotel Emerald, enquanto St. Jacobs Church está a 30 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Mostar, que fica a 3 km de Hotel Emerald.