Auberge de l'hippocampe disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e encontra-se em Moroni. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos dispõem de terraço. As unidades providenciam um frigorífico. Auberge de l'hippocampe disponibiliza pequeno-almoço continental. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, francês e suaíli, e estão sempre à disposição para ajudar.