O Portola Hotel & Spa encontra-se a cerca de 5 minutos a pé do Fisherman's Wharf (cais) e a 1,6 km da histórica Cannery Row (rua). Os quartos têm uma televisão de ecrã plano e um frigorífico. A casa de banho privativa inclui comodidades ecológicas e um espelho de maquilhagem. Alguns quartos oferecem vistas para o porto.