Localizado no centro comercial de Monterrey, o iStay Hotel dispõe de uma piscina exterior, de um campo de ténis e de um ginásio. Também há acesso Wi-Fi e estacionamento no local gratuitos Os quartos estão equipados com televisão de ecrã plano por satélite.
Cada quarto moderno apresenta pisos alcatifados, uma televisão e uma secretária. A casa de banho privativa tem uma banheira ou um chuveiro e também há comodidades de engomadoria.
O hotel beneficia de máquinas de venda automática de bebidas e snacks. Existe uma loja de recordações no local.
Serviços de lavandaria, de engomadoria e de limpeza a seco estão disponíveis, bem como a recepção está aberta 24 horas por dia. A Estação de Metro Padre Mier fica a 250 metros.