Este hotel luxuoso situa-se a 8 km do centro da Cidade do México e fica a uma caminhada de 10 minutos da Estação de Metro Auditorio. Disponibiliza uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um centro de bem-estar com serviços de spa exclusivos, tais como um ginásio e uma banheira de hidromassagem. Os modernos quartos do JW Marriott Hotel Mexico City Polanco estão equipados com uma televisão por cabo e um leitor de CD. Há também um cofre e um mini-bar. A casa de banho privativa possui um secador de cabelo e um roupão de banho. Todos os Quartos Executivos também beneficiam de um pequeno-almoço continental. O restaurante do hotel, o Xanat, serve cozinha mexicana e o bar do átrio propõe 100 variedades de tequila, bem como um menu de bar completo. O Aeroporto Internacional da Cidade do México encontra-se a 16,7 km do JW Marriott. O Museu Nacional de Antropologia fica a 3 minutos de carro e o Autódromo Hermanos Rodriguez está a 17 km.