Com um design elegante e contemporâneo, o NH Laguna Palace está situado em 2 edifícios ligados por um telhado de vidro transparente. Também está disponível uma marina. A maioria dos quartos apresenta tons naturais e um design interior moderno. Alguns quartos também proporcionam vistas para o porto interior do hotel. É fornecido acesso Wi-Fi e ar condicionado. O pequeno-almoço é servido diariamente e inclui produtos especiais dedicados a crianças. O restaurante propõe pratos italianos e internacionais. Os bares do lounge propõem vinhos e cocktails servidos com refeições, directamente no passeio do canal durante o Verão. Os hóspedes também podem desfrutar de música ao vivo. O hotel pode organizar serviços de transporte de/para Veneza e de/para o aeroporto, tanto através de carro como de barco. Os autocarros públicos para os centros da cidade de Veneza e de Mestre efectuam paragem a cerca de 400 metros do hotel.