Localizado no centro da cidade, o Sultan Hotel fica em frente à Estação Rodoviária de Mersin. Este hotel, com interiores elegantes, providencia uma recepção aberta 24 horas, um terraço e quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Sultan Hotel exibem uma decoração moderna e incluem uma televisão de ecrã plano, bem como um mini-bar. Cada quarto apresenta uma casa de banho privativa com secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. É providenciado um serviço de quartos 24 horas. Todos os dias, é servido um pequeno-almoço em estilo de buffet. Ao almoço e jantar, o restaurante propõe um menu à carta. O Centro Comercial Fórum Mersin fica apenas a 6 km do hotel. O Aeroporto Adana Sakirpasa está a 65 km. Existe estacionamento privado e gratuito no local.