Situada apenas a 20 minutos de carro do centro histórico de Mérida, a Hacienda Santa Cruz fica em jardins exuberantes e tem 2 piscinas exteriores. Os quartos e as comodidades encontram-se nos edifícios separados da Hacienda. Todos os quartos ficam na Casa Principal, a casa principal desta antiga propriedade rural. Cada quarto tem uma decoração única, com tecidos coloridos ou paredes pintadas com cores vivas. Todos possuem uma ventoinha de tecto, ar condicionado, uma sala de vestir e uma casa de banho privativa. O Restaurante Casa de Maquina, localizado na antiga casa de máquinas, tem um terraço, um bar e uma piscina. Serve cozinha mexicana e franco-crioula, bem como pratos asiáticos e italianos. As ruínas maias de Chichen Itza estão a 130 km a sudoeste da Hacienda. As ruínas de Uxmal ficam a cerca de 1 hora de carro a sul. O Aeroporto Internacional de Mérida, com serviços para as principais cidades mexicanas, incluindo a Cidade do México e Cancún, e destinos internacionais, tais como Miami, Houston e La Havana, está apenas a 10 minutos de carro.