Esta mansão colonial restaurada disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e uma sala de televisão. A Catedral de Mérida está apenas a 500 metros. O Hotel Santiago apresenta uma decoração com obras de arte mexicanas originais, tectos altos e pisos em azulejos. Todos os quartos são climatizados. O Hotel Santiago está situado no centro histórico de Mérida, apenas a 3 quarteirões da Plaza Grande (praça). A avenida arborizada Paseo de Montejo está apenas a uma caminhada de 10 minutos. A recepção 24 horas do hotel pode providenciar um serviço de aluguer de automóveis e informações sobre a cidade. O Parque Santa Lucia está localizado a 130 metros.