Este hotel está localizado em frente ao Palácio do Governo, em Mérida e dispõe de uma piscina exterior. O hotel climatizado inclui serviços turísticos, acesso Wi-Fi gratuito e quartos com televisão de ecrã plano por cabo.
Os quartos do Hotel Reforma incluem também ventoinhas de tecto e as casas de banho estão equipadas com chuveiros.
O Reforma Hotel disponibiliza um serviço de café gratuito. Para uma maior conveniência do hóspede o hotel dispõe também de comodidades de lavandaria no local.
O hotel encontra-se a uma curta caminhada dos restaurantes locais. A Universidade de Yucatan está situada a 2 quarteirões do Hotel Reforma Merida e a um quarteirão da Praça da Independência.