Com uma localização atrativa no centro de Mérida, Ontico Urban Design Hotel apresenta quartos com ar condicionado, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e um centro de negócios. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. As unidades têm uma casa de banho privativa, um secador de cabelo e roupa de cama. Ontico Urban Design Hotel disponibiliza pequeno-almoço continental ou americano. Ontico Urban Design Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Catedral de Mérida, Praça Central de Mérida e La Mejorada Park. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejón, que está a 5 km de Ontico Urban Design Hotel, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.