Com uma localização ideal em Mérida, New Hotel Serenata Santa Lucia Mérida dispõe de quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. As comodidades deste alojamento incluem uma piscina exterior, um jardim e um terraço. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha local no restaurante ou tomar um cocktail no bar. No alojamento, cada quarto inclui secretária e televisão de ecrã plano. Os quartos incluem máquina de café e uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, enquanto alguns quartos também apresentam uma cozinha dispondo de um frigorífico. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. New Hotel Serenata Santa Lucia Mérida disponibiliza pequeno-almoço à carta. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e terão todo o prazer em fornecer informações sobre a área. New Hotel Serenata Santa Lucia Mérida tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Catedral de Mérida, Praça Central de Mérida e Estação Rodoviária de Mérida. O Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejón fica a 5 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.