Hotel Palacio Maya apresenta uma piscina exterior, centro de fitness, um jardim e terraço em Mérida. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento está a 1,8 km do centro da cidade e a 1,9 km de Catedral de Mérida. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Palacio Maya disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet e à carta. Praça Central de Mérida fica a 2 km de Hotel Palacio Maya, enquanto Estação Rodoviária de Mérida fica a 2,8 km de distância. O Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejón fica a 6 km da propriedade.