Casa Tramontana apresenta um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Mérida. O alojamento fornece um serviço de concierge e organização de passeios. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupeiro e televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também disponibilizam acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos estão equipados com vista da montanha. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês e espanhol. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Juan Pablo Pérez Alfonzo, que fica a 76 km de Casa Tramontana.