Com uma boa localização no centro de Medina, Castle Hotel fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento está a cerca de 3,5 km de Mesquita de Quba, a 6,9 km de Qiblatain Mosque e a 7,9 km de King Fahad Garden. Este alojamento não fumador localiza-se a menos de 1 km de Al-Masjid an-Nabawi. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, à carta ou continental no alojamento. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam árabe e inglês, e estão sempre disponíveis para ajudar. Al Hukeer Lowna Park fica a 8,4 km de Castle Hotel, enquanto Mount Uhud está a 9,3 km de distância. O Aeroporto Internacional Príncipe Mohammad fica a 14 km da propriedade.