Com uma localização ideal na área de El Poblado, em Medellín, Cloud9h encontra-se a menos de 1 km de Parque El Poblado, a 15 minutos a pé de Parque Lleras e a 7,1 km de Praça de Touros La Macarena. O alojamento está a cerca de 7,2 km de Laureles Park, a 8,2 km de Parque Explora e a 35 km de Parque de las Aguas (parque aquático). No alojamento, os quartos têm roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Linear Park President fica a menos de 1 km de Cloud9h, enquanto Santa fe's Zoo Park está a 4,1 km da propriedade. O Aeroporto Olaya Herrera fica a 3 km de distância.